Politique de Confidentialité

Chez grep Technologies Inc., nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels et nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité des informations que vous partagez avec nous. Cette politique de confidentialité décrit les types de renseignements personnels que nous recueillons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger, conformément à la Loi 25 du Québec.

1. Collecte de renseignements personnels

Nous recueillons uniquement les renseignements personnels nécessaires pour fournir nos services de manière efficace et sécurisée. Les informations collectées peuvent inclure :

Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations de paiement (le cas échéant)
Données de navigation (cookies, adresses IP, etc.)

Ces renseignements sont recueillis lorsque vous utilisez notre site web, effectuez une transaction, vous inscrivez à notre infolettre ou nous contactez pour des questions.

2. Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements personnels que nous collectons sont utilisés pour :

Traiter vos commandes ou demandes de service
Communiquer avec vous à propos de vos transactions ou de nos services
Vous envoyer des communications marketing, si vous avez consenti à les recevoir
Améliorer nos produits, services et votre expérience utilisateur
Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Partage des renseignements personnels

Vos informations ne seront jamais vendues, louées ou échangées à des tiers sans votre consentement explicite, sauf si requis par la loi. Nous pourrions partager vos renseignements avec :

Des partenaires de confiance ou fournisseurs de services tiers qui agissent en notre nom pour fournir nos services (ex : traitement des paiements, hébergement de site)
Les autorités gouvernementales, lorsque requis par la loi ou dans le cadre d’enquêtes légales.

4. Sécurité des renseignements personnels

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol et l’accès non autorisé. Ces mesures incluent :

Le chiffrement des données sensibles
Des pare-feux et autres mécanismes de sécurité pour protéger nos systèmes
La limitation de l’accès à vos renseignements uniquement aux employés ou partenaires qui en ont besoin pour exécuter leur travail

5. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants concernant vos renseignements personnels :

Accès : Vous avez le droit de savoir quels renseignements personnels nous détenons à votre sujet.
Rectification : Vous pouvez demander que les informations inexactes ou incomplètes soient corrigées.
Retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, ce qui pourrait limiter certains services que nous vous offrons.
Effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales.

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site web utilise des cookies et d’autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser les tendances et collecter des informations démographiques générales. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos renseignements personnels.

8. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos renseignements personnels, veuillez nous contacter à :

grep Technologies Inc.
140 rue des Peupliers Blainville (Québec) J7C3N9 Canada
info@greptechnologies.ca
(514) 575-6611